ご利用の流れ

各プラン・サービスご利用の流れ

STEP1. ご相談 / お見積り依頼

ご相談 / お見積り依頼

 

方法①お電話でのお問い合わせ

方法②メールでのお問い合わせ

STEP2. お見積り / 内容のご確認

お見積り / 内容のご確認

 

①担当マネージャーが、ご自宅をご訪問させていただきます。

②お客さまのご希望をご確認後、サービス内容について詳しくご説明し、そのうえで最適なプランをご提案いたします。

STEP3. お申込み

お申込み

 

サービス内容にご承諾いただけましたら、お申込み書に必要事項をご記入ください。

サービス開始後もご希望に応じてサービス内容の見直しも対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

STEP4. ご訪問

ご訪問

 

ご利用のご希望日時に合わせて、ご自宅へご訪問いたします。

鍵預かりオプションをご利用の場合は、スタッフにて鍵の開閉をさせて頂きます。

STEP5. ご準備

ご準備

 

サービス内容に合わせてご準備いたします。

STEP6. サービスのご提供

サービスのご提供

 

①担当スタッフが伺いサービスをご提供いたします。

②サービス終了後、お客さまにサービス内容をご確認いただき、確認書にお客さまのサインをいただきます。
納品書をお渡ししますのでご確認をおねがいいたします。

料金のお支払いにつきましては、お支払方法をご確認ください。

STEP7. サービス終了後

サービス終了後

 

担当スタッフが会社へ本日のサービス内容の報告をし、今後のサービスに活かしていきます。

ご感想やお気づきになった点など、サービスに関してどんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。

 

楽々おうちごはんのご利用の流れ

Conciergeの人気メニュー 「楽々おうちごはん」のご利用の流れをご紹介

STEP1. ご相談 / お見積り依頼

ご相談 / お見積り依頼

 

方法①お電話でのお問い合わせ

方法②メールでのお問い合わせ

STEP2. お見積り / 内容のご確認

お見積り / 内容のご確認

 

①担当マネージャーが、ご自宅をご訪問させていただきます。

②お客さまのご希望をご確認後、サービス内容について詳しくご説明し、そのうえで最適なプランをご提案いたします。

STEP3. お申込み

お申込み

 

サービス内容にご承諾いただけましたら、お申込み書に必要事項をご記入ください。

サービス開始後もご希望に応じてサービス内容の見直しも対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

STEP4. メニュー表のご案内

メニュー表のご案内

 

ご利用日の1週間ほど前に、お打合せでのご要望も考慮したメニュー表をお送りいたします。

ご利用前に、アレルギーや嗜好、ご家庭にある調味料・調理器具などのアンケート・インタビューをさせて頂きます。

STEP5. 食材のご準備

食材のご準備

 

メニュー表と合わせてご案内いたしました食材をサービスご提供の前日までにご準備ください。
(オプションでお買物の代行もございます。)

STEP6. ご訪問

ご訪問

 

ご利用のご希望日時に合わせて、ご自宅へご訪問いたします。

鍵預かりオプションをご利用の場合は、スタッフにて鍵の開閉をさせて頂きます。

STEP7. ご準備

ご準備

 

サービス内容に合わせてご準備いたします。

STEP8. サービスのご提供

当日お客様宅にお伺いして、材料等を確認させて頂いてお料理をさせて頂きます

 

①担当スタッフが伺いサービスをご提供いたします。

②サービス終了後、お客さまにサービス内容をご確認いただき、確認書にお客さまのサインをいただきます。
納品書をお渡ししますのでごかくにんをおねがいいたします。

料金のお支払いにつきましては、お支払方法をご確認ください。

STEP9. サービス終了後

サービス終了後

 

担当スタッフが会社へ本日のサービス内容の報告をし、今後のサービスに活かしていきます。

ご感想やお気づきになった点など、サービスに関してどんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。